2025年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在呼和浩特市举行

　　3月15日上午，由自治区市场监督管理局、自治区消费者协会主办，呼和浩特市、新城区两级市场监督管理局和消费者协会承办，自治区直属乌兰牧骑、呼和浩特市赛罕区乌兰牧骑协办的铸牢中华民族共同体意识“共筑满意消费 守护美好生活”2025年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在内蒙古博物院宝鼎广场举行。

　　自治区党委社会工作部，公安厅，农牧厅，商务厅，信访局，高级人民法院，统计局，总工会，妇女联合会等自治区消费者协会常务理事单位，部分行业协会、企业参加活动。

　　中国消费者协会常务理事，自治区市场监督管理局党组成员、副局长毛宝锋指出，过去一年，我们始终以“让消费者敢消费、愿消费、乐消费”为目标，在消费维权领域取得显著成效。党的二十大提出“增强消费对经济发展的基础性作用”，这就要求我们以更高标准打造安全、便利、诚信的消费环境。市场监管部门要扛起主责：一是以“铁腕”执法震慑违法行为。二是以“智慧”监管提升治理效能。三是以“暖心”服务助力企业发展。消协组织要架好桥梁：持续完善“线上+线下”维权网络;针对热点问题发布警示;开展比较试验和消费调查，用数据倒逼服务质量提升。社会各界要携手同行：社会各界凝心聚力，共同构建“企业自律、行业规范、政府监管、社会监督”的共治格局。

　　呼和浩特市人民政府副市长王心宇强调，2025年，呼和浩特市将紧紧围绕自治区“六个工程”“六大行动”要求，全力以赴打造首府更加令群众满意的消费环境。一要以品质升级引领消费新需求。二要以机制创新护航消费全过程。三要以社会共治共建共享打造优质消费生态。

　　自治区消费者协会执行副会长格日勒图详细介绍了放心消费承诺活动的具体计划与标准，涵盖经营者诚信经营、商品质量保障、售后服务规范等内容。通过政府监督、企业承诺、群众参与，在“安全、质量、价格、服务、维权”五个关键领域持续发力，把好消费关，让消费者敢消费、愿消费，让诚信企业赢得良好口碑，共同推动消费环境的持续优化，助力经济高质量发展。

　　来自全区的经营者代表发言并现场签署承诺书，承诺将严格遵守相关法律法规，诚信经营、守法经营，为消费者提供优质、放心的商品和服务，以优质商品和服务回馈消费者。

　　现场活动亮点纷呈，人气爆棚，吸引大量市民参与。“蒙”字标促销专场集中展示特色农产品、手工艺品等优质产品，助力品牌推广;公益律师团队现场解答法律问题并提供法律援助指导;“你点我检”快检活动通过扫码选品、现场检测，即时公示结果，提升消费透明度;真假商品辨别区、消费维权知识竞赛区设置互动赠礼，群众积极参与，现场气氛热烈。活动期间，自治区和赛罕区乌兰牧骑演出团队为大家献上了精彩纷呈的文艺表演。

　　活动现场共计96家企业展示近千种产品，部分行业协会和检测机构也在现场进行了专业技术展示。现场参与活动群众一万余人次，活动现场发放了消费者权益保护系列24个方面主题、5万余册宣传材料。设立投诉咨询台现场受理消费者投诉，现场受理投诉咨询人数100余人次，各相关单位设立咨询台为消费者答疑解惑。30余家主流媒体对本次活动进行了实时宣传报道。

　　此次“3·15”活动通过“政府主导、企业参与、社会共治”的模式，切实提升了消费者满意度，推动了放心消费店铺培育活动的深入开展，为营造放心消费环境注入强劲动力。下一步，自治区消费者协会将继续秉持“共筑满意消费，守护美好生活”的理念，持续发挥桥梁纽带作用，推动消费维权社会共治，助力全区经济高质量发展。