农信丝巾
本报记者王磊 通讯员马亚娟 提到丝巾,人们首先会想到苏杭的真丝丝巾,光滑丝软有质地。而在我心里,也有一条别样的丝巾,手手簇拥着,淡雅中不失庄重、清亮中更有温情。这就是农信女员工人手一条的农信丝巾。这条丝巾是信念,让农信女员工顶起了半边天;这条丝巾是纽带,消除了隔阂密切了与客户的联系;这条丝巾是标志,代代传承中不忘初心使命;这条丝巾更是那开在四时的妖艳花朵,芬芳迷人惹人怜。
“迎春花”带来春的信息。农家的炕头热闹起来了、田间的地头忙碌起来了,那一抹靓亮的丝巾奔波着。春耕备耕开始了,农信的丝巾来到大家中间,与老乡唠唠家常、叙叙乡情,把村民们最需要的农资讯息带给大伙。“乡亲们‘晋享贷’点点线上就能申请放贷,有需要购买种子、化肥等物资的可以及时申请。”此时,她们不再是坐在营业室里风吹不着雨打不着的员工,为村民说起业务来兢兢业业,一丝不苟,并手把手的教大家如何使用,对于村民的关切及时给予答疑回应。
“荷花”遮阳蔽日又轻柔。伴随着车间机器的轰鸣声,骄阳下顶着炎炎烈日的丝巾丝毫不嫌疲倦,车站旁、商铺中、赶集的市场、学校的教室,处处都能见到她们,她们把日常应知应会的金融知识,用最通俗易懂的语言让更多人知晓。急难险重前,佩戴党徽的丝巾冲了出来,关键时刻处落落大方的丝巾站了起来,如春风化雨,娓娓道来,平息狂风暴雨,凝聚干事创业的信心。
“菊花”吐蕊增色硕果丰。“您好,请座!请问要办理什么业务?”说话之间,标准的柜员七步曲已把客户迎了进来。一问一答中,客户需要办理的业务早已办好。一句话的顺势产品营销又把客户的兴致提了起来,耐心的她们利用班后时间多次主动对接客户,深入浅出的给客户做介绍。彼时,客户就是农信基业长青的源动力,服务好客户才能更好地发展。因为,农信的好服务、便捷强大的产品值得让更多的客户拥有。
“梅花”不畏风雪急纾困。手中的饭还冒着热气,她们已匆匆上了车,驱车几十里为得就是让出行不便的客户早一点领到救助金;跨越多省市,就是为了一笔贷款手续能及时完善,尽早给予客户资金支持,助企业一臂之力。一声“谢谢”让她们心里乐开了花,一句“辛苦了”让她们比吃了蜜还甜。
她们为人女、为人妻、为人母,工作起来是女汉子,家庭之中是真豪杰,上得厅堂下得厨房;她们也有偷偷抹眼泪的时候,但是每每看到脖子上系着的这条丝巾,油然而生的责任感、使命感又让她们充满无穷无尽的力量,不畏风霜、不惧傲雪,朝着心中的目标一步一步靠近,继续为百姓银行的金字招牌着色添彩。
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