精耕旧客根基固 勇拓新源业路宽

　　本报记者杨世平 通讯员王晓飞 临近年末，盂县农商银行聚景园分理处工作人员积极投身于客户储备的工作之中，全面剑指2025年“首季开门红”营销竞赛活动，积极联动，多维发力，全力以赴促进业绩一路长虹。

　　深耕老客户，稳固合作根基

　　该分理处工作人员积极开展电话回访、上门拜访等方式的营销活动，深度挖掘老客户潜力，通过与老客户一对一交流，精准把握其金融需求变化，并为其定制个性化的存款、理财、收款方案，如推荐稳健型理财产品、提供贷款优惠等，在提升客户资产收益的同时，有效降低其融资成本，切实增强了老客户对盂县农商银行的信任与依赖，并通过老客户的口碑传播，吸引了更多的潜在客户，实现了客户资源的“裂变式”增长。

　　拓展新客户，拓宽业务版图

　　在稳固老客户的同时，该分理处还积极拓展新客户群体，通过开展进社区、进企业等系列宣传活动为居民和企业职工普及金融知识，通过设立咨询台，详细介绍总行特色储蓄产品、信用卡权益及便捷的信贷产品、聚合收款码服务优势，现场气氛热烈，众多潜在客户表现出浓厚兴趣，并主动留下联系方式，为后续业务拓展提供了丰富的线索。

　　优化内部协同，提升服务质效

　　为确保客户业务办理的高效便捷，该分理处还对内部员工进行合理分工，全面优化业务流程，从客户咨询、业务受理到后续跟进服务，各环节紧密衔接，无缝对接。同时，加大对员工的培训力度，提升员工专业素养与服务意识，确保为客户提供优质、高效的一站式金融服务体验。

　　截至目前，聚景园分理处已成功储备大量优质客户资源，在备战首季开门红的道路上迈出坚实步伐，全体员工信心满怀，力争在2025年“首季开门红”中实现业务新突破，为全年稳健发展奠定坚实的基础。