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【最美护士】苏雅拉其木格:30年不变的坚守

时间:2022-04-06 15:06:22 来源:内蒙古日报社融媒体

  从业30年来,她一直在临床一线从事护理和教学工作。她从一名新人成长为科室的业务能手、技术骨干。她以高超的技术、高度的责任心、善良的爱心,为患者提供无微不至的关怀与服务,她就是鄂尔多斯市鄂托克旗蒙医综合医院骨伤科护士苏雅拉其木格。

  她曾多次获得“优秀护士”“先进工作者”“抗疫先锋”等荣誉。同时也是鄂尔多斯市蒙医传统骨伤治疗中心成员、鄂尔多斯市蒙医治疗胃肠病研究中心成员、中华护理学会会员、内蒙古自治区蒙医药学会护理专业委员会委员。

  乐于奉献主动服务患者

  苏雅拉其木格1991年参加工作,被分配到鄂托克旗最偏僻的额尔和图苏木卫生院从事护理工作。在基层条件极其艰苦的环境下,不论是出诊,还是在手术室或在病房从事护理工作,她都虚心求教,一心扑在工作上,为了患者常常放弃休息,忘了吃饭,加班加点是常有的事。

  2009年,因工作需要她被调入鄂托克旗蒙医院从事临床护理工作。在骨伤科患者多而杂,这就要求护士不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的技术和丰富的理论知识和稳定的心态,才能做好护理工作减轻患者的痛苦。她秉承“救死扶伤,患者至上”的宗旨,倡导全方位为患者主动服务理念,努力提供高效、便捷、满意的护理服务,不断提高自己各方面素质,在广大患者及周边群众中享有良好声誉。

  记得骨伤科病房收了一位来自杭锦旗的96岁高龄的患者,因患者胯骨脱臼,行动不便,陪同的家属也是年过七旬的儿子,几次查房后她发现,家属不能好好照顾患者,有时也不能按时吃饭,她就主动担负起老人“家属”的角色。到了饭点儿,她从家里做好饭送过来,给老人洗头、洗衣服、剪指甲,从生活、饮食、治疗、护理上都给予她无微不至的照顾。出院时老人握着她的手,久久不松手。而这一切温暖的相伴正是医护工作者真情的流露。

  她工作之余不忘指导年轻的护士们,新入科室的护士面对的最大难题就是为患儿扎针,强大的精神压力使他们迟迟不敢下手,每每这时她总是主动承担起带教工作,给新护士讲解如何为患儿扎针的理论知识,如何选择血管、如何消毒、如何进针、如何固定、如何与患儿及患儿家属沟通等等,然后亲自示范。

  转变观念提供优质服务

  从事护理工作30年来,苏雅拉其木格不断转变观念、提高服务质量,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为患者提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。

  工作中她总是经常站在患者的角度去考虑问题,与患者的接触中多作一些换位思考,多了解患者的需要和担心,多与患者沟通,用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染患者,拉近与患者的距离。

  她每天早上交班后,微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为患者整理病房。对病情重且生活不能自理的患者,她会为患者刷牙、洗脸、喂饭、擦洗等。她为卧床的患者擦洗,刚开始时许多患者不适应或不好意思,不让她为他们洗头、洗澡、擦身,她会亲切地对他们说:你们就当我是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的!

  有一次一位老人排便困难,用了开塞露后大便仍不能自解,在医生的指导下,她带着手套一点一点地用手把大便抠了出来,患者和家属十分感动,连声道谢,可她却说:“没事这是我应该做的。”

  在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。她称呼患者爷爷、奶奶、叔叔、阿姨,患者听起来觉得亲切,像是在家的感觉,沟通交流更加顺畅,这样既增进了医患感情,减少了矛盾,又提升了护理服务质量。

  率先垂范做好疫情防控工作

  2020年,新冠肺炎疫情席卷全国。大年初一下午她接到医院电话,放下电话,火速赶往医院上岗。列入医院防控组成员之一的她,经历过2003年非典疫情,她有丰富的疫情防控经验。她接到任务不乱阵脚,立即组织仅有的5名工作人员开展工作,在污染区设置了特殊感染专区,负责发热门诊、预检分诊、隔离病房物品及器械的消毒灭菌工作,同时迅速对工作人员进行穿戴防护用品的培训,反复训练使大家熟练掌握流程。

  她不仅将日常工作安排得井井有条,还参加了预检分诊、发热门诊、隔离病房的带班。正值春节假期,护理部排班困难,自己不顾多年失眠、头疼等病症主动值守住院部入口处预检分诊夜班,下夜班继续主持科室护理工作,对发热门诊、隔离病房物品消毒灭菌情况每日总要检查、过问。

  执行了近3个月的疫情紧急防控工作的她,受到了医院的高度肯定。疫情转为常态化,护理队伍中最年长的她依然参加着预检分诊和隔离病房带班工作,默默坚守在疫情防控的第一线。

  几十年来,不管在哪个科室、哪个岗位,她都能高质量完成医院交办的各项任务,从未出现医疗差错,得到了医院的认可和患者的好评。

  从事护理工作30年来,她为患者提供疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。她积极参与到治疗方案的实施中,用自己专业的护理知识为患者康复尽一己之力。同时,她撰写了多篇论文,在《中西医结合心血管病杂志》上发表了论文《老年股骨颈骨骨折患者发生便秘的预见性护理》,在《医药卫生杂志》上发表了《对住院骨科患者实施护理风险管理的效果观察》《快速康复外科护理干预在腹腔镜胆囊切除术中的应用效果》。

  护理工作是一个普通平凡的工作,也是一项崇高而伟大的事业,苏雅拉其木格为这项事业奉献了自己的青春年华。30年的坚守虽然辛苦,但她为自己是这个队伍中的一员感到快乐,感到自豪,她对自己的付出无怨无悔。她说:重回30年前,她还会义无反顾选择这个职业,选择做一名白衣天使,以心为灯,愿作生命的守护天使。

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