象山县农信联社借助网点优势深化“银政”合作提升服务水平

　　近年来，浙江省象山县农信联社充分发挥地方金融主力军作用，凭借政策灵活的体制优势、点多面广的渠道优势，认真贯彻落实县委、县政府“最多跑一次”改革决策部署，主动对接政府部门，充分发挥网点优势，聚焦群众办事“堵点”，搭建合作平台，实现流程审批提速增效，服务水平全面提升，办事群众获得感明显增强。

　　象山县农信联社始终依托政府及部门的良好关系基础，深化“银政”合作，与政府合作项目达36项，为“政务服务+金融”综合体承接打下坚实的基础。其中，该联社与县自然资源和规划局、医疗保障局、人力社保局、市场监管局、税务局、住房公积金管理中心合作，上线运行国土使用权网上交易保证金管理系统，办理医疗保险代扣代缴，全面代理包括社保卡制卡及新生婴儿医保参保等18项业务，设立全市首家“‘税银’合作自助办税点”，成为全市首家承办住房公积金贷款的县级法人金融机构，适度做大公积金贷款代理业务和住房贷款综合授信业务等。经过几年的实践，该联社政务合作范围从最简单的登记、咨询扩大到387项政务服务全面综合办理，服务范围从1个试点延伸到20个信用社，充分涵盖了18个乡镇街道，受到各参与主体的充分肯定和高度评价，已实现政府认可、百姓满意、农信联社获益的多赢局面。

　　今年以来，象山县农信联社加强与县政务办及相关部门的全面合作，联合在该联社西周信用社建立首个“政务服务+金融”综合体，涵盖“办事创业、智慧政务、普惠金融、政策服务”4大服务体系，打造“离老百姓最近的政务服务窗口”。具体来说，群众和企业在西周信用社营业窗口就可以办理个人住房公积金提取、个人社保登记、公司设立登记等121项高频政务服务事项。如，1名西周客户想开办企业，在西周信用社窗口就能享受营业执照、社保登记、发票领取、公章刻制、银行开户等企业开办全流程“一站式”服务，且公章刻制费用享受减免优惠。此外，在企业完成开办后，根据企业群众的定位及实际需求，象山县农信联社可配套提供条目式、组合式、套餐式等灵活多样的系列金融产品，解决企业成立后续的投融资难题。