贵州黔东南税务：“一对一”定制性服务 解决企业困难

　　10月14日，国家税务总局黔东南州税务局总经济师申志祥和州财政局副局长杨毅，带领州税务局大企业管理、财行、收核、凯里市局等相关部门负责人组成的首席联络员服务团队和州财政局国库预算等部门负责人，到贵州东黎能源投资股份有限公司开展“一对一”定制性服务。

　　本次服务以座谈交流互动方式进行。会上，服务团队听取了企业主要负责人对公司的基本情况介绍、公司运营过程中存在的困难、请相关部门协调解决的问题;企业财务负责人及相关人员就涉税政策的执行、企业资金周转等问题提出了工作建议。针对企业提出的问题，服务团队从政策解读、实际操作等多个方面进行了一一解答。最后，申志祥总经济师对企业请求协助解决的涉税问题开诚布公地做了答复，杨毅副局长对企业财政资金管理、资金运营等方面提出了工作建议。

　　“今天税务部门这种集合式组团式服务团队到企业开展‘一对一’定制性服务，耗时短，政策解释和问题解决“一条龙”处置，工作效率非常高，又为我们企业解决了实际困难，这才是实实在在的服务与获得。”贵州东黎能源投资股份有限公司总经理柴增刚表示。

　　据悉，黔东南州税务部门自2023年9月推行首席联络员工作指引试行以来，将州烟草公司、凯里市供电局、州建设银行、州邮政公司等多家公司列为服务对象，到贵州其亚铝业有限公司、贵州东黎能源投资股份有限公司等企业开展走访座谈12户次，协调解决企业涉税诉求23项，得到了服务企业的一致好评。