大柴旦行委税务局全面提质增效助力大征期平稳度过

　　10月大征期是多税种月报、季报叠加的高峰期，加之城乡居民医保费缴纳人数较多，办税服务厅人流量激增、业务量大。大柴旦行委税务局立足税收职能，一方面加强办税服务厅消杀工作不放松，坚持进厅扫码、体温检测、佩戴口罩进入制度。另一方面进一步巩固“一窗办理”，切实关注纳税人的意见呼声，及时解决问题短板，提高服务质效，确保大征期各项工作顺利开展。

　　一是服务举措多样化。为方便纳税人办理涉税业务，提高办税效率，大柴旦行委税务局办税服务厅严格落实领导值班制度、导税制度、容缺受理、预约办理、延时服务、绿色通道等个性化的纳税服务，做到“有问必答、有难必帮、有求必应”，确保纳税人能够及时办理，及时了解税收优惠政策。将普遍服务与精准对接相结合，利用税企微信群、QQ群等渠道，广泛为纳税人开展税收宣传和办税辅导，建设高标准办税体验区和自助服务区，提高纳税人政策知晓率和纳税遵从度。10月份大征期共线上线下辅导纳税人申报200余户次。

　　二是网上办税实现纳税便利化。为便利纳税人、缴费人办理涉税业务，持续力推涉税事项在网上办、掌上办。在办税大厅设立电子办税体验区，积极引导纳税人使用自助办税终端办理涉税业务。截止9月份底，我局“非接触式”办理发票业务1931笔，非接触式占比93.60%;各税(费)种“非接触式”申报10211户次，非接触式占比90.64%;“非接触式”文书类2060笔，非接触式占比62.18%。

　　下一步，大柴旦行委税务局将进一步深入优化税收营商环境，为纳税人提供更舒心的办税体验，助推大征期平稳度过。