打击电诈 内蒙古706人纳入不良信用名单
7月26日,记者从内蒙古自治区政府新闻办诚信内蒙古建设新闻发布会了解到,2021~2023年,全区电信用户申诉率年平均降幅达到40.2%,信息通信业行业综合满意度稳步提升。
今年以来,内蒙古自治区通信管理局围绕群众高度关注的痛点难点堵点问题进行起底整治,以“零容忍”态度,督促引导电信企业认真解决存在的问题,着力提高行业诚信服务水平。
一是深入整治资费收费、营销宣传、携号转网、退停服务等方面的违规问题。开展电信用户申诉和信访问题源头治理系统治理专项行动,督促基础电信企业排查整治七大类重点问题50件,认定违规和待改进申诉问题425件、信访问题27件,运用通报、约谈、责令改正等手段对66件违规问题进行严肃处理,指导督促企业着力从强化源头防范和系统治理两方面提升电信服务质量。
二是深入整治失信突出问题,持续强化电信行业诚信建设水平。通过对近三年来电信市场、电信服务、通信建设和网络数据安全等领域存在问题的梳理分析,确定了七类有损诚信的行为,组织电信企业进行起底整治,严厉打击扰乱电信市场和服务秩序、妨碍公平竞争的违法违规和失信行为。目前,已将734家企业列入行业违法不良信息库或纳入电信业务经营不良名单。
三是强化行业源头治理,重拳出击打击电信网络诈骗活动。今年上半年,共惩治涉案电话卡719张,纳入不良信用名单706人,共享黑名单2430户,涉案电话号卡同比下降66.8%。(记者查娜)
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