四子王旗:“信易+政务服务”推进诚信建设见实效
政务诚信是社会信用的风向标。今年以来,四子王旗政务服务局进一步加强社会信用体系建设,深入推进“放管服”改革,不断提升政务服务效能,打造“信易+政务服务”便企场景,着力提升便民惠企水平,“让信用信息多跑路,诚信主体少跑腿”,扎实推进诚信建设工作见行见效。
近日,在四子王旗政务服务中心大厅,前来办理变更营业执照的王美兰,不到半小时就完成了办理。她高兴地说:“这次政务服务大厅业务的办理给我带来了很好的体验,‘信易+政务服务’让我们办理业务的门槛更低了、程序更简化了,在大大减少时间成本的同时,让我们充分体会到了诚实守信所带来的实惠和便利,这对我们守信企业和守信个人来说是一种实实在在的激励和认可。”
为推进诚信审批,优化政务服务环境,四子王旗政务服务局将诚信贯穿于行政审批和政务服务始终,严格落实“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制”等制度,积极推行“容缺受理、留置后补”,变“材料不全不办”为主材料齐全的情况下“边受理边完善”,推进证明事项“告知承诺制”,以“承诺”替代“证明”。
同时,四子王旗政务服务局将“政务服务大厅集中办”逐渐向“基层便民服务站就近办”转变,在全旗13个便民服务中心、136个便民服务站,共有425名村级帮办代办员,为全旗广大农牧民“跑腿”代办或上门在线办理事项,帮助群众代办低保申请、社保缴纳、生育登记、特困人员救助供养、养老保险认证等事项。不断创新服务模式,构建“政务+金融”的政银合作服务体系。围绕市场监督管理、不动产登记、医保、社保和税务等7个部门的70项高频事项,明确了帮办代办工作流程和标准,并延伸至银行网点代办,实现“政务+金融”一站式办理,携手打造政银联动基层政务服务新场景。
截至目前,四子王旗政务服务中心共梳理告知承诺事项97项、容缺受理事项68项,有17个项目19个事项实现帮办代办,完成办理预约(延时)服务事项1810件,公布苏木乡镇81项、嘎查(村)社区41项帮办代办清单。
四子王旗政务服务局副局长靳峥嵘表示,将继续推进落实诚信建设各项工作,通过探新路、出实招、重实干,引导全社会不断增强诚信意识,持续夯实诚信基石,助推全旗市场环境、营商环境、发展环境不断向好向优,切实在全社会形成“信用有价、守信受益”的良好局面。(记者李璟 通讯员张蜀雁)
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