山西盂县农商银行以党建提纲助力县域经济发展

　　本报记者秦铭明 2020年8月4日，山西省农村信用社联合社党委发出通知，决定在全省农信社(农商银行)开展“强信念、强技能、强服务、转作风”专题教育和竞赛活动，旨在推动全体干部员工信念得到加强、技能得到强化、服务得到提升、纪律得到整顿、积弊得到清理，干部员工的精神面貌焕然一新，担当作为、干事创业的风气蔚然成风，为打好打赢“四大战役”和蹚出转型发展新路提供强大的精神动力和坚强保障。

　　山西盂县农村商业银行股份有限公司(以下简称盂县农商银行)自2012年5月18日正式挂牌成立以来，作为阳泉市首家完成改制的股份制农村商业银行，立足“三农和小微贴心银行”的市场定位，积极开拓创新，锐意进取，短暂的发展已颇具现代化商业银行雏形，更一跃成为了盂县最大的纳税企业。值此山西省联社发出开展“三强一转”活动通知之际，盂县农商行结合“树形象、立新风、创业绩”主题活动，积极全面贯彻落实，发挥党建引领作用，全行掀起一场上下同步、内外结合转变思想、勇担职责、提升服务质量的自我革新热潮，为创建新时代区县一流商业银行打下了坚实基础。

　　坚持党建引领 转变作风 强念铸魂勇担发展责任

　　为解决好思想上的“总开关”问题，盂县农商行党委一直把坚定理想信念作为首要任务，坚持不懈抓好习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，扎实推动“两学一做”学习教育常态化、制度化，扎实抓好"三会一课" ，推动真学实做。从党员干部到普通员工，通过支部党课、党员大会、微信党课等方式原原本本读原著、学原文、悟原理，深刻理解主要内容、核心要义与实践要求，引导党员干部牢固树立“四个意识”，切实增强“四个自信”，坚决做到“两个维护”，为推动全行各项工作高质量发展凝心聚志，在全行上下形成干事创业、积极作为、敢为担当的良好氛围。同时全员上下将“学习强国”学习、竞赛常态化，让“学习强国”成为了党员干部的“加油站”，成为了全体员工的“充电站”。

　　深入的学习让党员干部、一线员工的思想有了大提升，作风有了大转变。领导班子率先带头示范，主动深入基层，指挥督导，提振了“士气”，切实推动了工作作风大转变、工作效率大提升。一级做给一级看，一级跟着一级干，在党员干部的身先士卒的示范下，全行干部职工树立了爱岗敬业、真抓实干的工作作风，以“5+2”“白+黑”的战斗激情投身“四大战役”中，自觉抵制“颓、庸、懒、散”的风气。

　　同时盂县农商行严肃整治在工作过程中组织观念淡薄、利己主义严重，道德行为不端、思想严重蜕变，工作推诿扯皮、被动敷衍塞则，工作要求不高、懒于严格落实等现象，为打造“最具价值的生态银行”奠定坚实基础。

　　内强技能外抓服务 打造“内外兼修”的过硬队伍

　　盂县农商银行针对不同情况，采取不同方式、措施，寓教于比赛、于实操，将不良账款转变为员工锻炼技能和服务水平的试炼场，从实际处提高了全员的业务操作技能，增强了不良清降技能，锻炼了综合营销技能，提高了服务水平、服务质量，有效地打造了一支“攻无不克、战无不胜”农商铁军。

　　开展“总行组赛+基层练兵”模式的操作技能竞赛活动，全面提升了业务操作技能;“清不良”反击战中，针对疑难问题、历史遗留问题评级定档，建立“一周一碰头、一月一交账”的汇报机制，完善清收化解风险资产调度机制，将清收处置工作细化到每名干部员工，强化了全员政治站位和责任担当。

　　为强化服务意识培养，集中开展一次“假如我是一名客户”的换位思考讨论活动，强化服务意识，并创新金融产品服务形式，开展“百日营销”活动，以客户需求为出发点，以提升服务质效为落脚点，有针对性地为客户提供量身定制、适销对路的金融产品，全力营销大额存单、盂盈理财、卡授信、兴农快贷等金融产品，各机构负责人亲自挂帅深入各行政村，通过现场进驻、召开座谈会、在重大节日开展营销、宣传等方式，全行共吸收储蓄存款2716万元，营销“六通”卡授信业务149户，金额1648.8万元。

　　同时，还开展了树崭新社会形象、树文明从业形象、树良好员工形象、树优质服务形象、文明服务培训、礼仪大赛等一系列活动，教育引导全体员工真正树立客户至上的理念，要持续深化“服务型机关”建设，切实提高整体服务质量和水平。

　　近年来，盂县农商行不断完善公司治理水平，积极探索可持续发展道路，扩展视野，提高战略思维能力，在当地逐步扎牢根基，发展的“枝繁叶茂”。身为地方性商业银行，与地方经济发展关系密切，两者相辅相成，相互促进。抗疫战斗中，该行印发《盂县农商银行关于做好疫情期间对中小微企业及受困客户信贷工作的通知》，实施差异化信贷政策，通过无还本续贷、贷款重组等方式延续信贷，解决了因疫情影响正常生产经营的企业、个体工商户的还款困难，加快了地方经济的复苏。

　　同时紧跟国家宏观政策，结合全行“五个维度”发展战略，把乡村振兴工作与普惠金融工作创新性的进行了融合，奋力实现“农业强、农民富、农村美”。为助力脱贫攻坚战研发特惠金融产品“富民贷”，截止2020年6月份，扶贫小额贷款共有565户，余额达到2728.49万元。

　　未来可期，盂县农商行必将继续坚持党对农信工作的领导，不断开拓创新、求真务实、砥砺奋进，以坚定的步伐蹚出高质量发展新路子，为盂县全面建成宜居宜业宜游区域强县努力!