建设银行准格尔兴隆东街支行：守护消费者权益 构建信任桥梁

　　在2025年“3·15”国际消费者权益日来临之际，建设银行准格尔兴隆东街支行积极响应号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，全面启动了本年度的消费者权益保护宣传活动。通过开展“金融助力民生邻里节”、“金融助老”公益服务等活动，强化金融服务的安全性与透明度，增强公众对金融产品和服务的信任感，共同营造一个更加健康、公正的金融市场环境。

　　为提高广大消费者的金融知识水平和风险防范意识，本次活动采取了线上线下相结合的方式进行宣传。线上通过官方网站、社交媒体平台以及手机银行APP推送了一系列关于信用卡安全使用、个人隐私保护、非法集资识别等内容的科普文章和视频教程;线下则组织员工走进社区、企业、广场等人群聚居地，在活动场地设立金融服务咨询区、便民服务区等向居民提供一对一金融服务咨询，讲解建行社保卡绑定及使用方式、养老理财等，提升居民对建行金融服务的了解和信任。

　　除了加强教育引导外，建行准格尔兴隆东街支行更加致力于通过创新和服务改进来切实保障消费者权益。在此次活动中，准格尔兴隆东街支行特别策划了一场消保知识与插花艺术的美好邂逅，为客户带来了一场既实用又充满诗意的美好体验。现场，工作人员首先进行了简短而生动的消保知识讲座，内容涵盖了个人隐私保护、信用卡安全使用及投资理财等贴近生活的消保知识。随后大家开始了创意插花，此次活动不仅让大家学到了金融知识，还通过亲手创作花卉作品，感受到了快乐与美好。

　　未来建设银行准格尔兴隆东街支行将继续秉持“以客户为中心”的经营理念，不断创新服务方式，提升服务质量，努力为广大消费者提供更加优质、安全、可靠的金融服务体验，共同推动金融市场更加规范有序发展。(张鑫悦)