建设银行内蒙古区分行全面推进支持 小微企业融资协调工作机制

　　为深入贯彻落实党中央、国务院支持小微企业发展的决策部署，全面落实国家金融监管总局、国家发展改革委支持小微企业融资协调工作机制，建设银行内蒙古区分行全辖分支机构迅速行动，加大金融服务实体经济力度，切实解决小微企业融资难、贵、慢问题。

　　建设银行包头分行：广走访，优服务

　　建设银行包头分行由一把手牵头组织召开小微企业融资协调机制动员部署会，传达会议精神，成立工作专班，自上而下全力推动支持小微企业融资协调工作机制落地见效。

　　建行包头分行普惠金融业务中心收到旗县区专班推送的走访客户清单后，迅速按照企业注册区域分配给辖内54家支行，由支行通过电话联系、客户到店办理、线下实地走访的方式进行摸排，精准对接客户，对符合条件的客户加快投放贷款，提高业务流程效率，线下抵押贷款审批时限由原来的3日缩减为1日，审批通过后2日完成放款。

　　为快速推动资金直达小微企业，建行包头分行各支行加大企业实地走访力度，每个小微企业融资协调机制小组每周至少实地走访5家企业，其他支行每周至少实地走访3户，对符合信贷准入条件的客户1周内完成放款，对暂无信贷需求或暂时达不到融资标准的企业，充分了解并满足企业其它金融服务需求，同时持续跟踪企业资金需求和成长情况，条件成熟后及时提供融资支持。

　　建设银行乌兰察布分行：问需求，解难题

　　建设银行乌兰察布分行成立了由党委书记、行长任组长的支持小微企业融资协调工作专班，在专题会议召开后，各支行纷纷行动，积极开展“千企万户大走访”活动。

　　建行商都支行通过走访小微企业聚集地，梳理商机，深入了解企业的经营状况、财务状况、市场前景等，向客户介绍商户云贷、收单云贷等普惠信贷产品，为小微企业提供更加精准的金融服务。

　　建行丰镇支行先后在三义泉镇与巨宝庄镇开展小微企业融资工作对接会,助力小微企业融资活动期间，丰镇支行的客户经理深入小微企业聚集地，通过实地走访、座谈交流等方式，了解他们在融资过程中遇到的困难和问题，并提供适配产品和服务。

　　建设银行阿荣旗支行：析政策，助产业

　　为积极响应小微企业融资协调工作机制开展，建设银行阿荣旗支行成立普惠攻坚小组，精研当前行业产业政策，结合地方实际，大力开展“千企万户大走访”活动。

　　结合商务部等部门发布的《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》，考虑到各家电装修行业的资金需求，阿荣旗支行积极走访金匠、索菲亚、志邦、全友、左右沙发等20余家相关行业小微企业，了解到该行业小微企业的融资需求，通过建行惠懂你为客户办理了线上小微企业经营快贷，共计授信1000余万元，为小微企业及时解决了资金周转困难。

　　针对阿荣旗农业发展的地方经济特色，当前尿素化肥种子等产品价格相对较低的特点，考虑到各农资行业积极签订远期合同需要资金等需求，阿荣旗支行积极对接农资行业，目前已为牛羊养殖合作社授信30余户，金额1200余万元。

　　建设银行东环路支行：拓产品，强对接

　　为推动支持小微企业融资协调工作机制开展，为货运小微客群提供优质服务，建设银行东环路支行积极宣传推动“铁路运费贷”普惠产品落地。

　　鄂尔多斯某物流企业日常运营高度依赖铁路运输，铁路运费的支付周期常常给企业现金流带来不小压力。建行客户经理敏锐捕捉到企业痛点，积极推介“铁路运费贷”产品，并高效完成贷款审批与发放流程，使得企业能够及时支付运费，维持生产运营的稳定节奏，帮助客户解决了燃眉之急。

　　在后续合作过程中，建行客户经理多次主动联系客户，以专业素养和热忱态度为客户答疑解惑。企业财务人员对于贷款还款方式、利息计算以及可能影响还款的特殊情况处理等方面存在诸多疑问，建行客户经理每次都为客户及时答疑解惑。

　　此外，在“铁路运费贷”相关政策调整以及铁路运输行业政策动态变化时，支行也会及时向客户通报信息，并为客户分析这些变化可能对企业产生的影响以及应对策略。通过这种全方位、持续性的服务模式，真正践行了建设银行“以客户为中心”的金融服务理念，扎实助力支持小微企业融资协调工作机制的开展。(刘佳欢、张苑、孔繁林)