吃喝玩乐全面开花 还呗助力新年嗨翻天

　　随着新春佳节的到来，各大商场热闹非凡，人们纷纷购物出游好不快活，电商快递等行业放弃休假迎来了一波小高潮，截止至2月16日，中国电影市场2021年度总票房更是突破了100亿元，仅大年初一当天就有3400多万人次走进了电影院，产生了超17亿元的票房，双双刷新了中国电影史的单日总人次和单日总票房的历史记录。

　　打造多元消费场景，助力佳节狂欢

　　想要欢度佳节，没有强劲的资金支持怎么行，这时一个靠谱的消费金融平台就显得尤为重要。还呗作为数禾科技旗下的互联网消费金融平台，一直以来都坚持科技创新探寻差异化金融服务，凭借多年来的科技+场景的实践，还呗在消费金融领域积累了丰富的金融科技经验，借助母公司数禾科技先进的金融科技技术，已经形成了涵盖数据挖掘、客户价值挖掘、数据补充、贷中管控、贷后管理等环节的智能全流程解决方案，以科技力量充分释放消费者的消费潜力，保障金融服务质量。

　　为了让消费者在新春佳节更好的享受消费的乐趣，“还呗”借助数字化信息技术打通了生活消费场景的方方面面，譬如订车票、酒店、外卖、咖啡等生活服务场景，以及手机数码、家具家电、美妆护肤等品质消费场景等。并且，为了有效缓解用户的消费与还款压力，“还呗”还贴心打造了支持分期服务的站内商城，支持支持3/6/12期还款，帮助用户抓住佳节优惠机遇并提前享受产品。

　　科技赋能带来舒心服务

　　随着业务的增加，客服人员的服务效率和质量难免会受到影响，为了保障用户能够随时享受到最优质的服务，还呗借助其母公司数禾科技先进的AI智能技术，特别升级了智能客服系统，已达到7*24小时都能够及时响应用户疑问的目的。

　　根据大数据统计，还呗设计了热点问题、还款问题、账户问题、借款问题四大板块，并于其下设置若干更为具体的问题列表，以供用户差异化、自由化地检索答案，预计可解决用户40%以上的问题。此外还呗还为人工客服进行了智能化赋能，这主要体现在“还呗”的智能知识库上。该知识库汇集了业务问题各类信息，并通过客服人员的工作系统实现了在服务后台的富集。通过应用全球领先的开源搜索引擎，客服人员面对用户咨询的“疑难杂症”，可迅速获取相关案例与解决方案，再通过对用户问题进行细致甄别，专业、全面、精准的给予差异化应答，最大程度减少搜索步骤，提高操作效率。

　　“为用户带来金融服务的最优解”是还呗一直以来的经营理念，对于还呗而言，未来将会不断进行科技创新，深度融合线上线下消费场景，形成消费金融的核心竞争力。