阳泉农商银行兑换残币暖人心
时间:2024-07-09 11:34:52
来源:财会信报
本报记者杨世平 通讯员张敏 近日,一位老年客户拿着一张报纸急匆匆来到阳泉农商银行义井分理处询问,称由于自己没注意报纸里有现金,无心把纸币都撕坏了。工作人员打开报纸一看,纸币已经变成了一截一截的碎片。见残币比较多,且大堂内已经有多名客户正在等候办理业务,为节约业务办理时间,工作人员随即将其引导至另一窗口,并安排专人通力合作拼接碎纸币,一张一张重新黏贴好。整理完毕后,又引导老大爷到柜台办理,工作人员快速将残币清点完并为其兑换现金。
“给你们添麻烦啦!太谢谢你们了!”看到兑换好的现金,老大爷连连道谢,表示对工作人员的服务感到非常满意。
一直以来,阳泉农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念,残币兑换虽然是一件微不足道的小事,但该行的服务却能够温暖客户的心。今后,阳泉农商银行将继续保持高度的社会责任感和职业精神,坚持为客户提供优质服务,争做有温度的百姓银行。
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