精准施策务求实效 助力发展破浪前行

　　本报记者杨世平 通讯员王晓飞 2023年来，山西盂县农商银行小微及乡村振兴事业部始终坚持“服务三农、服务小微企业”的市场定位，以普惠金融为抓手，不断畅通申贷渠道，重点突出主动出击、产品创新、流程优化、服务民生等举措，推动信贷投放提质增效。

　　截至目前，该部门实体贷款余额8903.35万元，较年初净增153户，金额2974.66元。

　　践行转型发展 精准定位目标客户

　　该部门紧盯市场方向，集中精力开展营销拓户，依托部门营销人员多的优势，精准定位“易捷贷”“商富通”“晋享贷”等多款信贷产品的客户群体，全力扩大金融服务受众范围，解决客户资金需求，真正做到优化市场主体、储备存量市场、拓展潜在市场，推动业务快速发展。

　　提高放贷效率 多措并举服务客户

　　该部门牢固树立“客户至上”的服务理念，以多元化服务满足客户差异化需求，优化办贷环节，简化办贷手续，压缩办理时限，提高办贷效率。客户经理及时上门进行信息采集和业务办理，通过纵深挖掘客户、精准营销等方式，实现获客渠道多样化。同时，定期召开业务分析会进行复盘分析，及时查找短板不足，做好督导落实，推动贷款业务稳中有增。

　　精细服务范围 多样产品赢得客户

　　该部门对县城区域进行详细划分片区，并确定每个片区的走访对接人员，不间断的开展外拓营销，对符合授信条件的个体商户，做到情况明、底子清。同时根据客户需求，积极协助客户开展代发工资、更换社保卡、办理晋享E付收款码和信用卡等业务，不断提升客户黏性，打造有需求找农商的金融服务场景。

　　筑牢根基，行稳致远。盂县农商银行小微及乡村振兴事业部负责人表示，下一步，将在积极开展各项业务的基础上，做好明年一季度首季开门红的客户储备工作，在做好现阶段工作的同时为明年业务开展打好基础，力争今年取得好成绩明年更上新台阶。