紫云农商银行依托贵州农信驻外服务中心创新农民工金融服务模式
近年来,在贵州农信农民工工作“能识别、能联系、能服务、能持续”总体要求下,依托贵州农信驻外服务中心平台,紫云农商银行探索创新形成“紫云农商银行+流动金融服务工作组+金融联络站(联络员)+外出农民工”的金融服务模式,以优质、高效、方便、快捷的金融服务为基础,为农民工提供普惠金融、法律维权、公益信息、就业创业咨询以及创业扶持等服务,走出了一条金融扶贫、支农助企新路子。
为防止农民工金融服务工作脱实向虚,鉴于农民工服务的现实需要,紫云农商银行成立以党委书记、董事长为组长,其他班子成员任副组长,党员干部任执行组长的外出流动金融服务工作组,延伸农民工服务工作触角,并成立农民工金融服务部,专人司专职,通过队伍建设提升服务队伍战斗力。同时,该行领导班子发挥党员先锋模范作用,主动带队到广东、浙江、福建、云南、江苏、宁夏等地区,先后开展60余次外出金融服务。新冠肺炎疫情防控期间,为做好金融助力易地产业发展,推动复工复产,该行工作组走访广东多家荔枝种植园,深入了解了他们的果园经营发展状况、资金结算、金融需求、存在的困难等,奔赴云南省昆明市、安宁市部分企业开展走访,通过面对面访谈、心贴心交流,找到就业创业过程中的痛点、难点及金融需求。
为全面做好农民工金融服务工作,紫云农商银行积极宣传贵州信合卡在省外、境外ATM机取卡免去手续费减轻广大农民工负担;主动推广贵州农信“黔农云”,使异地农民工实现账户管理、生活缴费等一站式服务,免去故乡缴费忧虑;创建微信“微喇叭”,推送金融、就业、法律等相关信息和知识以及典型经验和创新做法,设立专员响应农民工的困难和问题;在县内,主动上门为农民工办理信合卡和签约业务,代发农民工工资,保障农民工资金安全,降低农民工金融成本。
为了让在外创业就业的人员安心工作,感受家乡温情,紫云农商银行通过开设农民工绿色通道、创建现金服务示范区、打造温暖回家路、聆听农民工心声、关爱留守老人、儿童等活动,强化与外出务工人员沟通,建立农商银行与农民工的朋友圈,主动走进外出务工人员心中,全面服务好农民工。
为更好地帮助外出务工人员脱贫致富、复产复工,新冠肺炎疫情期间,紫云农商银行积极通过网络交流群为广大农民工开展防疫防控、务工咨询等工作,摸清辖内农民工返岗复工情况,对有外出务工意愿的贫困群众,赠送防疫物资,解决返岗过程中的体检、路费、隔离及务工地食宿费用、创业等资金需求。同时,该行充分运用农民工金融服务基础数据,累计向县人社部门推荐800余名务工人员。该行还对返乡创业的农民工及时走访,了解创业资金需求情况,对符合申贷、续贷、追加贷款等条件的,不抬高贷款门槛,不缩短贷款期限,及时予以支持,实现稳定就业创业,破解疫情带来的外出务工不便和增收难题。
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