建行包头分行成功承办“乐学金融·智享生活”金融消费者权益保护教育宣传活动

　　为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实助力提升金融消费者，特别是老年群体的风险防范意识和数字金融素养，由国家金融监督管理总局包头监管分局、包头市老年大学主办，中国建设银行包头分行承办的“乐学金融·智享生活”金融消费者权益保护教育宣传活动，于2026年3月13日在包头市老年大学成功举办。活动吸引老年大学学员、教师代表等百余人参与，取得了良好的社会反响。

　　多方联动 聚焦“一老”

　　本次活动以“清朗网络金融，守护安心消费”为口号，旨在通过正面宣导与风险提示相结合的方式，帮助老年消费者跨越“数字鸿沟”，筑牢财产安全防线。活动得到了包头市二十余家金融机构的积极响应与协办支持，形成了行业合力。

　　‍活动分为“集中教育宣传主会场”和“场外金融知识宣传与互动体验区”两部分。主会场由包头市老年大学及国家金融监督管理总局包头监管分局相关负责人分别致辞，强调了保护老年金融消费者权益的重要性。随后，现场工作人员围绕“数字金融和防范电信诈骗”、“老年人意外险及黑灰产退保”等主题进行了深入浅出的宣讲，并与观众进行了互动答疑。

　　寓教于乐 成效显著

　　主会场设置了“一起来数钱”“一起接金币”等线上互动小游戏。场外体验区设置了“权民滚烫”反诈地毯游戏、“套圈赢奖品”知识问答、“金融安全抽盲盒”“乒乓球问答游戏”等互动项目，让老年人在游戏中学习金融知识。

　　暖心服务 彰显担当

　　作为承办单位，建行包头分行全程参与组织协调。活动现场开设免费理发服务点，提供线上互动游戏体验，安排业务骨干开展一对一金融咨询。

　　建行包头分行相关负责人在现场接受采访时表示，服务好老年客群是建设银行履行大行责任、践行金融为民的重要体现。建行包头分行将持续聚焦老年客群金融服务需求，优化适老服务，强化宣传教育，为营造清朗金融消费环境贡献力量。(刘阿拉坦夫)