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以“数”赋能 商贸流通更加智能化、便捷化

时间:2024-12-06 18:03:30 来源:人民网

  将要买的牛肉加入购物车后,土豆、胡萝卜等配菜便自动显示在购物车下方推荐购买,同时出现的还有一份土豆牛肉的简易菜谱。刚下班的栗先生在某即时零售软件上轻轻点选几下,这道菜所需要的食材就会在短短二三十分钟内送上门。

  即时零售、智能配菜……这些便捷的新消费场景,正是商贸流通越来越高效便捷的一个缩影。

  近日,商务部等9部门印发的《关于完善现代商贸流通体系推动批发零售业高质量发展的行动计划》(以下简称《行动计划》)提出,推动商贸流通创新转型。实施零售业创新提升工程,加快零售业数字化转型,发展品牌连锁、即时零售。

  “可以说,抓住了批发和零售业,就抓住了建设现代商贸流通体系的‘牛鼻子’,这也是不断满足人民群众对美好生活向往的内在要求。”商务部流通发展司司长李佳路介绍,商务部将在《行动计划》基础上,继续完善相关配套政策,其中包括以数字化为动能,推动零售业创新提升。鼓励大型流通企业通过特许经营、数字赋能等方式,改造传统零售门店,提高进销存管理水平。支持零售企业整合线上平台、线下商超和物流站点,发展品牌连锁、即时零售等新业态新模式。

  数字经济浪潮奔涌之下,数字技术和数据要素正快速融入商贸流通的各环节,推动商贸流通成为业态、模式创新最为活跃、应用最为广泛的领域之一。

  在成都,春熙路商圈、交子公园商圈的裸眼3D、5G示范街区等新智慧化应用场景加速拓展,众多商户设置了虚拟试妆镜、智能导购、云货架等设备,智慧家居店、无人值守酒店以及智能送餐机器人、外卖机器人等广泛应用,数字人民币等智能支付服务应用场景丰富,移动支付覆盖率达100%。

  业内专家表示,利用数字信息技术,在商圈运营管理中心搭建数字大屏,通过销售、客流等数据,精准刻画消费者“画像”和喜好,为推动商圈加强品牌生态营造、新业态优化和提升用户体验等方面提供更多决策支持。

  做菜如何搭配购买食材、什么饮品饭后饮用最佳……在智能算法决策的推荐下,各种即时零售软件摇身一变成为了美好生活的“推荐官”。作为新型生产要素,数据已快速融入生产、生活的各环节。深度融合数字技术和数据要素应用,成为即时零售领域新的创新动能。

  此前印发的《“数据要素×”三年行动计划(2024—2026年)》,明确开展“数据要素×商贸流通”行动,依托各类数据,支持商圈创新应用场景,培育数字生活消费方式,加强产销对接、精准推送,助力打造特色品牌。数据驱动下,人们的生活正在变得越来越便捷和好用。

  业内分析认为,即时零售满足了现代人对购物时效性和便利性的追求。在快节奏的生活中,消费者越来越注重时间的价值,希望能够在最短的时间内获得所需商品。即时零售通过线上即时下单、线下即时履约的方式,为消费者提供了前所未有的便捷购物体验。

  此外,即时零售的发展同样得益于数字技术和数据要素的融合运用,这为行业发展奠定了基础。数字时代,数据资源日益丰富、可大量低成本获取,在数字技术的加持下,能够快速提炼有效信息,并用于生产经营各环节,在提高生产效率的同时,提供更多有效决策。

  商务部研究院的数据显示,我国即时零售行业保持快速增长态势。2023年,我国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%;即时电商市场规模达2万亿元,同比增长36%。

  商务部流通产业促进中心相关负责人表示,近年来,即时零售行业快速发展,市场规模持续扩大,消费品类不断丰富,客群规模显著增长,闪电仓模式快速发展。即时零售依托互联网交易平台,线上下单、线下配送、即时履约,开创了零售业态发展的新模式,在畅流通、促消费、保民生等方面发挥了重要作用。

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