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微信已形成社交垄断 支付宝只需做好支付
来源:财会信报 作者:胡雨 浏览: 好评:0 发布时间:2017-03-23

 

微信已形成社交垄断 支付宝只需做好支付

 

  2月28日,支付宝上线了最新的版本。从新版本支付宝的界面上来看,扫一扫、付钱、收钱、卡券等移动支付最常用的功能均处于首页最显著的位置,回归了基于支付核心的一站式生活服务平台的定位。此外,有消息称,2017年春节假期过后,支付宝母公司蚂蚁金服召开集团战略会,召集了全球所有业务线负责人以及核心管理层,确定“不做社交”。

 

  数据显示,在2015年中国第三方移动支付市场份额中,支付宝占68.4%,微信支付只占20.6%;到了2016年第二季度,支付宝的市场份额下滑至55.4%,微信支付则飙升至32.1%。另据测算,支付宝2014~2016年的支付业务增长率为118.6%,而微信支付增速则高达326.9%。

 

  近年来,微信在支付领域取得的进步是有目共睹的。市场一般认为,微信支付的迅速崛起,主要得益于带有社交属性的红包和线下扫码功能。那么,做社交的微信搞得好支付,做支付的支付宝却为何做不成社交呢?对此,很多人往往关注支付宝的一些缺陷,比如是个移动的ATM,却忽视了微信的优势———互联网社交天然的排他性。

 

  在传统邮件、电话、电子邮件等通讯领域,不用运营商的用户都是可以互相沟通的;但在互联网中,不同的即时通讯(社交)软件之间却不能互发消息。这就决定了互联网社交特别是移动社交领域具有“马太效应”,即用户会不断地向最强势的某个平台聚集。试想,既然大多数人都在用微信联系,谁又会去中国移动的飞信、网易的POPO、阿里巴巴的来往和支付宝呢?

 

  那么,微信当初又为何能击败了诸多同类产品呢?一方面,多年来QQ早已在PC端树立了即时通讯垄断地位,微信凭借QQ的庞大用户基础以及腾讯的资金、人才支持,自然拥有得天独厚的优势。另一方面,微信的产品设计非常符合移动互联网的特征,比如界面简洁、启动快、省流量,是功能繁多、庞大臃肿的支付宝所无法企及的。

 

  基于以上原因,诞生于2011年初的微信在不到三年内用户量便突破6亿;到了今年2月,微信用户数达到7.57亿,超过了移动QQ(6.74亿),是支付宝的2.2倍(3.46亿)。可以预见,在未来一段时间内,是没有哪个公司、哪款APP能够撼动腾讯、微信的移动社交龙头身份的。

 

  然而,支付宝放弃社交,不等于在支付领域就一定会被微信超越。从业务特点看,第三方支付领域是难以形成绝对垄断的,腾讯凭借资源,本来就有实力争取到一定的市场份额,只是其潜力在近两年得到了集中释放而已。不过,微信在支付领域也是有发展瓶颈的,毕竟其主打的始终是通讯,功能不可以做得太多;而支付宝背靠阿里巴巴的强大资源以及天猫、淘宝等电商平台的巨大交易量,在消费、商业、金融等方面依然具有无可比拟的优势。

 



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